Política de Privacidade/Termos e Condições

TERMOS E CONDIÇÕES – CARAMELO SEEDS

Bem-vindo à Caramelo Seeds! Ao acessar nosso site e adquirir nossos produtos, você aceita e concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de concluir sua compra. Caso não concorde com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não prossiga com a utilização de nosso site e serviços.

1. OBJETIVO DO SITE

A Caramelo Seeds é uma loja especializada na comercialização de sementes colecionáveis. Todos os produtos disponíveis em nosso site têm finalidade exclusiva de coleção, preservação genética e pesquisa. Não incentivamos, apoiamos ou promovemos a germinação, cultivo ou qualquer outro uso ilegal das sementes.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e de acordo com todas as cláusulas deste documento. A aceitação dos termos é obrigatória para finalizar qualquer pedido.

3. RESPONSABILIDADE DO COMPRADOR

3.1 Conformidade com a Legislação: O comprador assume total responsabilidade por garantir que a aquisição, posse e manutenção das sementes estejam em conformidade com as leis locais, estaduais e nacionais aplicáveis.

3.2 Uso Indevido: A Caramelo Seeds não se responsabiliza pelo uso inadequado de seus produtos. A responsabilidade legal e as consequências pelo uso das sementes adquiridas são exclusivamente do comprador.

3.3 Idade Mínima: Nossos produtos são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Ao acessar e realizar compras no site, você declara ter idade legal para adquirir os produtos.

4. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

4.1 Informações Coletadas: Podemos coletar informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, endereço, e-mail e dados de pagamento, para processar pedidos e melhorar nossos serviços.

4.2 Segurança das Informações: Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir proteção absoluta.

4.3 Compartilhamento de Dados: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar pedidos, cumprir exigências legais ou proteger os direitos da Caramelo Seeds.

5. POLÍTICA DE COOKIES

Nosso site utiliza cookies para aprimorar a experiência do usuário. Ao navegar, você concorda com o uso de cookies, que podem ser desativados nas configurações do seu navegador.

6. ENVIO E ENTREGA

6.1 Prazo de Entrega: O prazo de entrega varia conforme a localização do destinatário. Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado o mais rápido possível.

6.2 Endereço e Responsabilidade: O comprador é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e atualizado. Não nos responsabilizamos por pedidos extraviados devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.

6.3 Problemas com a Entrega: Caso haja qualquer problema com a entrega, entre em contato com nosso suporte para avaliarmos a situação e buscarmos uma solução adequada.

7. POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

7.1 Direito de Arrependimento: O cliente pode solicitar a devolução do pedido em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e sem sinais de uso.

7.2 Defeitos ou Erros no Pedido: Caso o cliente receba um produto diferente do solicitado ou com defeito, a troca será realizada sem custos adicionais, mediante análise e comprovação do problema.

7.3 Contato para Devoluções: Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail ou telefone disponíveis em nosso site.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Caramelo Seeds se reserva o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos a revisão periódica deste documento para se manter informado sobre possíveis atualizações.

9. CONTATO

Se houver dúvidas ou necessidade de esclarecimentos sobre estes termos, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@carameloseeds.com

Aceitação Final: Ao finalizar sua compra, você declara ter lido, compreendido e aceito todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Agradecemos sua confiança e esperamos que tenha uma excelente experiência com a Caramelo Seeds!